Siniestro total sin culpa

En este tipo de siniestro, bien tenías el coche aparcado y te lo han golpeado, o bien te alcanzaron por detrás, en definitiva, tú circulabas bien y otro vehículo impactó con el tuyo y sin más, te has encontrado con el coche golpeado y la compañía dice que la reparación es antieconómica y te realiza oferta económica que te parece insuficiente o ridícula y que no te satisface.

Como perjudicado del accidente, si en el mismo se aplica un convenio entre las aseguradoras gestionado por la plataforma CICOS, tu aseguradora perita e indemniza los daños de tu vehículo, y si te lo han declarado siniestro pérdida total te habrán hecho una oferta económica muy probablemente a la baja y sólo de forma verbal, de modo que la compañía está pulsando tus conocimientos y tu situación económica jugando con la desinformación y el poder adquisitivo del asegurado/perjudicado para forzar acuerdos a la baja y sacar tajada del siniestro.

Esta situación es la puesta en escena de la aseguradora en la que te comunican el valor venal o valor de mercado de tu coche o moto o camión al que muy probablemente le resten el valor de restos, que es el valor que tiene el vehículo siniestrado para un desguace.

El primer engaño o error está en el valor venal o valor de mercado que la aseguradora te comunica. En muchas ocasiones no es el correcto, debido a que no han incluido la pertinente corrección por kilometraje o no han incluido las extras / accesorios no de serie del vehículo, de modo que la oferta que realizan es inferior a la justa indemnización. No significa que tengas más o menos derechos, que los tienes, significa que te están engañando. En Experto en Siniestros poseemos una larga experiencia en el siniestro de autos valorando eficazmente y de forma concreta el valor venal y de mercado de cada vehículo según sus circunstancias concretas.

Tener claro el correcto valor venal o valor de mercado de tu vehículo es el primer paso para poder exigir y negociar en igualdad de condiciones con la aseguradora.

En Experto en Siniestros te facilitamos el valor venal o valor de mercado correcto de tu vehículo y dependiendo de las circunstancias concretas de tu caso, te haremos una recomendación y sugerencias de las posibles acciones a realizar con respecto a la compañía de seguros de modo que no tengas que acudir a la reclamación judicial ahorrando costes en abogado, procurador, peritos de parte y tercerías o judiciales, que en caso de que no dispongas de un seguro de defensa jurídica correrían a tu cargo, además de dilatar los tiempos de forma exponencial.

Únicamente has de realizar la SOLICITUD DE VALORACIÓN VENAL y en 24/48horas te enviaremos al mail que nos indiques la valoración correcta de tu coche y nuestra recomendación y sugerencias técnicas.

Consulta aquí el valor venal de tu coche

  1. 13 mayo, 2015

    En agosto de 2014, estando de vacaciones en la isla de La Gomera (vivo en Tenerife) una motocicleta invadió mi carril y me arrolló de frente. Esto quedó demostrado en el informe de atestado. El otro conductor falleció por lo que el juzgado retuvo mi coche 8 meses y ahora el seguro pretende dar mi coche por siniestro y pagar 2300 €. Tengo un Hunday Getz 1600 de matrícula DRS pero con solo 100.000 km

    • Experto en Siniestros

      Buenos días Raiza.
      Para poder darte el valor venal corregido con la depreciación de los extras y la corrección por kilometraje, necesitamos conocer algunos datos más sobre tu coche. Si nos facilitas los datos a través de este formulario, te contestaremos gratuitamente.
      Saludos!

  2. 16 mayo, 2015

    HE TENIDO UN ACCIDENTE UNO SE PASO STOP Y ME PEGO MI COCHE VALE LA REPARACION MAS 6000 EUROS TIENE 60000 KM ES DEL AÑO 2007 UN OPEL ASTRA 1700 ENJOY PERO PENSABA QUE TENIA SEGURO Y RESULTA QUE NO. TENGO UN COPIA DEL SEGURO PERO LA COMPAÑIA ME DICE QUE NO PUES NO LA HAN COBRADO AHORA NO TENGO COCHE POR CULPA DE OTRO Y MIS AMIGOS DICEN YO TENDRE LA MULTA DE 1500 EUROS POR IR SIN SEGURO .PERO Y QUE MI COCHE LE DARAN POR SINIESTRO Y QUE ME DARAN 1500 POR EL QUE PUEDO HACER ATENTAMENTE LE AGRADECERIA ME INFORMARA MUCHAS GRACIAS

    • Experto en Siniestros

      Buenos días Enma.
      En tu caso tenemos dos situaciones claramente diferentes. Por un lado la carencia de seguro es algo que deberías reclamar aportando la justificación de que tu habías contratado el seguro pero que el error fue del cobro por parte de la aseguradora.
      Por otro lado es la valoración de tu Opel Astra. Hemos recibido la consulta de tu caso con los datos concretos. Te contestaremos esta misma mañana.

  3. 20 mayo, 2015

    Hola, mi seguro, aunque todavía no lo ha formalizado, quiere dar por siniestro total mi renault clio (de unos 15 años de antiguedad). Un coche me arrolló por detrás mientras iba a incorporarme a la autopista. Aún no me han enviado la oferta pero me siento indignado y estafado. Entiendo que mi coche actualmente tiene un valor muy bajo en el mercado pero era mi medio de transporte, funcionaba perfectamente y yo no tengo la culpa de que un despistado me lo haya rebentado. Realmente indignante que me quede sin coche y sin un duro. Seriais tan amables de hacer vuestra valoración y recomendación ante dicho caso?

    Muy amables.

    Reciban un cordial saludo!

    Oscar

    • Experto en Siniestros

      Buenos días Oscar.
      Ciertamente te encuentras en una situación desafortunada. Tu situación es la de muchos usuarios que por causa ajena se encuentran de la noche a la mañana sin el coche que les hacía de servicio, a pesar de la antigüedad del mismo.
      Ya sospechas con criterio que el valor de tu Renault Clio va a ser bajo y estás en lo cierto.
      Para que te demos un valor necesitamos concreción en los datos del coche, por lo que es necesario que rellenes el formulario que encontraras en la pestaña de “Consulta tu caso” de esta misma web. http://www.expertoensiniestros.es/consulta-tu-caso/ , rellénalo y te aconsejaremos sobre tu caso concreto.

  4. 26 mayo, 2015

    Hola,buscando una solución a mi problema me encontré con esta pagina y ojalá me podáis dar una solución.Yo tenia mi coche bien estacionado en la calle y una persona a chocado contra el coche de mi vecina y el de ella contra el mío,resultado tres coches para desguace el del choque,mi vecina y el mío. Los coches de ellos sson nuevos y les dan uno nuevo pero como el mío tenía catorce años me dan según el eurotax 2600➕ 700 de extras,vamos que me quede sin coche yo estoy intentando resolver el problema pero mi compañía me dice que solo me dan eso,yo no quiero el dinero quiero un coche similar al que tenia,me mandan buscar uno similar y vale 6000 euros y la compañía me dice que no que hasta 4000 como mucho me mandan fotos de coches y ningúna me vale ya que ninguno trae extras como el mío.Que debo hacer cerrar los ojos y coger lo que me dan o ir a un juicio.El valor del daño al coche asciende de doce mil euros,a mi me vale el coche que les enseñe en las fotos porque me lo niegan..Os agrdeceria una solución.Gracias.

    • Experto en Siniestros

      Buenos días Alejandro.
      Ciertamente te encuentras en una situación “poco agradable”. Hemos recibido tu consulta en el formulario que has rellenado en la la pestaña de consulta tu caso, y para verificar si la oferta realizada por la aseguradora es justa necesitaremos que nos indiques todos los extras que equipa tu coche, una vez los tengamos, obtendremos el valor venal corregido con los extras y kilometraje del coche y comprobaremos si la compañía es honrada o lo es menos, independientemente del fastidio que implica tener el coche aparcado y que te lo “revienten” literalmente hablando.
      Un saludo.

  5. 8 junio, 2015

    Tuve un accidente con mi coche pero sin tener culpa,el coche tiene 16 años y me lo dan por siniestro total,ofreciendome 1000€ ,pero yo quiero que me lo reparen porque este coche es el que conduce mi hijo para desplazarse todos los dias 15km para ir al instituto.Hablo con el taller y me pasa un presupuesto de reparación con piezas de desguace de 1600€ pero la compañia no quiere aceptarlo.Que puedo hacer?

  6. 19 septiembre, 2015

    Hola, el pasado 24 de agosto a mi coche lo golpeó una furgoneta estando aparcado en mi trabajo y un compañero se dio cuenta y me avisó. Fui donde el que me dio y rellenamos el parte amistoso. Di parte inmediatamente a mi compañía, Fenix Directo y les envié escaneado el parte, como me pidieron. Pedí una grúa para llevarlo a un taller y al día siguiente pasó el perito por allí.
    El 1 de septiembre mi compañía me envía una carta como que la compañia contraria (Axa) ha aceptado la reclamación que le tienen planteada y que piden que les envíe factura de reparación ya que el vehículo consta como peritado.
    Pero, en el taller no saben nada del perito hasta esta semana, en la que tras yo llamar a la compañía varias veces para ver por qué tarda tanto, el señor perito dice que es imposible que yo tenga esa carta porque dice que no ha autorizado reparación y que su peritación es sin compromiso. O sea que si empieza a reparar es a mi cargo.
    He llamado de nuevo a la compañía y el proceso sigue sin cerrarse, que dicen que la compañía contraria ha aceptado la responsabilidad pero aún no los daños…(¿?).
    Sospecho que me están chuleando, el coche es un Xsara coupé diesel del 99. Ya casi hace un mes que estoy sin coche. Qué puedo hacer en este momento?

    Gracias

    • Experto en Siniestros
      21 septiembre, 2015

      Hola Rubén.
      Del relato que nos indicas afirmamos que te están mareando y sacamos las siguientes conclusiones.
      Si la aseguradora contraria ha aceptado el siniestro significa que el perito de tu aseguradora debería peritar con compromiso.
      Solo en el caso de que la reparación resultase antieconómica (siniestro total) la peritación sería sin compromiso.
      Si necesitas conocer el valor venal de tu vehículo realiza la consulta de tu caso en el siguiente link http://www.expertoensiniestros.es/consulta-tu-caso/
      Estamos a tu disposición.
      Un saludo.

  7. 14 noviembre, 2015

    Hola el 31 de octubre 2015 tuve un accidente un coche se iva pasando de salida y por salir me mando al separador de vías dejándome la parte derecha de la furgoneta destrozada capo .parachoque .piloto lado derecho .rueda .boMBA de gasoil .el chasis esta doblado.
    Cristal delantero roto y habrá algo más quería saber si me la dan x siniestro cuanto me darían mi furgoneta es una Fiat ducado máxi la grande del año 2006 el contrario acepto su culpa antes los mossos cuando estaban haciendo el atestado

    • Experto en Siniestros
      14 noviembre, 2015

      Hola Yinto.
      No podemos concretarte de forma definitiva el valor de tu FIAT DUCATO MAXI, puesto que no disponemos de la información de extras/accesorios y kilometraje actual. Como nos has indicado la “maxi grande”, entendemos que te refieres a la Ducato Maxi Furgón 2.8jTD Paso largo de 4 puertas de 146 cv (que es la versión maxi más grade y potente). Pues el valor básico de dicho furgón es de 4340 €, eso sin incluir la corrección por kilometraje y el incremento por extras / accesorios. Para concretarlo mejor deberías realizar una consulta en nuestra web en el link . Un saludo.

  8. 6 enero, 2016

    Buenas tardes teniamos el coche aparcado y nos an dado un buen golpe trocola palier etc ….el coche 203 …estaba bien …nos pueden obligar a coger siniestro total
    por que el areglo es superior a su tasacion renal ….

    • Experto en Siniestros

      Hola yolanda.
      La aseguradora no puede “obligarte” a nada. Pero el sentido común dice que reparar un coche por un importe mayor a su valor resulta una operación antieconómica.
      Dicho esto todo depende de cuanto cueste reparar el coche y el valor del mismo, si el valor de reparación no supera el valor venal del coche es una operación realizable, si no es así, tendrías que plantearte si te compensa plantearte la reparación.
      Conociendo los datos completos del vehículo y del siniestro, así como la oferta de la aseguradora, en nuestra web http://www.expertoensiniestros.es y te indicaremos si la oferta de la aseguradora es o no justa (.
      Saludos.

  9. 23 enero, 2016

    Hola buenas tardes! Esta mañana tenia el coche aparcado y un señor se ha quedado dormido al volante y ha impactado contra mi coche y otros cuatro. Mi coche es un clio de los nuevos de 2013. El impacto ha sido fuerte con diversos daños: parte delantera (al chocar contra el de enfrente) y la rueda-eje (creo) lateral izquierdo, además de Chapa y pintura delante, detrás y supongo que el capó también. El coche esta en la base de la grua para llevarlo a la renault y que vaya un perito. Pero me comentan que lo del eje de la rueda alomjr no queda el coche bien y no se qué hacer. Por que yo quiero mi coche. Cuanto estaría tasado: es un renault clio de 90 caballos del 2013, 70000 km ( por que lo uso para todo, esa es otra me han dicho que el coche de sustitución no me lo dan no se por qué ). Que debería hacer?

    • Experto en Siniestros

      Hola Paula.

      Cuando tu aseguradora perite tu coche y te diga si este es o no reparable es el momento de tomar decisiones, no antes. De la reparabilidad técnica de tu Clio fíate del criterio del concesionario no de un “perito de bar”. hemos recibido la consulta del valor venal de tu coche en y te responderemos al respecto vía mail.
      Nuestro consejo: Espera a que lo periten, ver si es o no siniestro total, si fuera siniestro total que la aseguradora te realizase la oferta y a partir de ahí habría que plantear acciones en el caso de que la oferta no fuese satisfactoria.
      Un saludo.

  10. 9 febrero, 2016

    Hola buenas. Mi problema es el siguiente hace unos días en una glorieta un coche alcanzó a mi peugeot 406 coupe . La culpa fue del otro vehículo y lo llevamos al taller todavía no nos han dado la resolución pero creo que noa van a dar siniestro aunque

  11. 9 febrero, 2016

    Hola buenas. Mi problema es el siguiente hace unos días en una glorieta un coche alcanzó a mi peugeot 406 coupe. La culpa fue del otro vehículo y lo llevamos al taller todavía no nos han dado la resolución pero creo que nos van a dar siniestro. La reparación cuesta sobre unos 3300€ y nos dicen que el valor venal del coche es de 1800 aproximadamente nosotros no nos queremos deshacer de el puesto que no tiene tocado nada de chasis es solo una aleta un foco el capó y la defensa. Aparte que el coche esta nuevo ya que soy bastante cuidadoso con el coche .¿que nos recomendaríais hacer?

    • Experto en Siniestros

      Hola David.
      Lo primero es comprobar cual es el valor venal correcto de tu Peugeot 406 Coupe. Para ello necesitaríamos todos los datos del coche, fecha de matriculación, fecha de siniestro …. Podemos calcularlo si realizas la consulta en nuestra web http://www.expertoensiniestros.es en la pestaña .
      Una vez conocido el valor venal es momento de analizar, puesto que habeis resultado perjidicados, si el importe de reparación es o no antieconómico y a partir de ahí tomar decisiones.
      Saludos.

  12. 18 febrero, 2016

    Hola buenas esperó que me podáis ayudar me dieron un golpe en un semáforo y aún.no.ha venido el perito es un renault clio del año 2001(15) años tiene y me lo compre hace dos meses me costo 2500€ el golpe fue sin culpa y todos los daños que tiene me han dicho k quizás el 100% de que me lo den ppor siniestro si es así que dinero me darían? Gracias

    • Experto en Siniestros
      21 febrero, 2016

      Hola María.
      Para calcular el valor venal de tu Renault Clio necesitamos una mayor cantidad de datos que son relevantes para el cálculo. Para ello has de acceder a la pestaña de consulta tu caso en nuestra web y cubrir el formulario, te realizaremos el cálculo de forma gratuita.
      Saludos.

  13. 22 febrero, 2016

    saludos si me dan un golpe por detras siendo la culpa de el – tengo un vectra del 2000 me lo declararon sinistro total y 750€ de indemnizacion el perito calculo que el arreglo valia 4.000€ no e firmado el siniestro total e pedido que se me arregle no quiero indemnizacion mm me dicen que si lo arreglo y paso la factura ala compañia me lo tienen que pagar ,,,,? otra cosa si no me pagan el arreglo puedo denunciar a la persona que me dio el golpe???? las compañias son la mismas linea directa…

    • Experto en Siniestros
      23 febrero, 2016

      Hola Fran.
      Aunque carecemos de datos concretos de tu Opel Vectra (versión, combustible, km,…) lo cierto es que su valor venal es bastante bajo y aunque la aseguradora debería subir un poco la oferta (hasta 1000 € aprox) todavía quedaría muy lejos del importe de reparación.
      La hipótesis de reparar y reclamar mediante denuncia con una diferencia tan grande entre valor venal e importe de reparación es exponerse a perder dinero, y te lo desaconsejamos totalmente.
      Saludos

  14. 25 febrero, 2016

    Buenas tardes, me ha dado un golpe un vehículo que se dio a la fuga, y al cual le hemos cogido matricula, informado a policía local, a nuestra compañía, etc.etc.etc. Pero mi pregunta es si el perito lo declara siniestro total, que parece que por ahí van los tiros, ¿me indemnizan y me quedo con el coche para repararlo o entregarlo al plan pive por ejemplo o si me indemnizan tengo que darle de baja al coche para el desguace?

    Un saludo

    • Experto en Siniestros
      29 febrero, 2016

      Hola Antonio.
      El coche es de tu propiedad, y tu decidirás lo que harás con los restos, es decir, puedes repararlo o venderlo a un desguace. Eso si, dado que en este caso te quedarías con los restos lo que la aseguradora hará es descontar del valor venal una cantidad que es el valor de restos que coincidirá con la oferta que la aseguradora tenga por tu coche golpeado.
      Saludos.

  15. 27 febrero, 2016

    Me an destrozado el coche estando aparcado otro vehiculo se estrello contra el mio provocando un accidente multiple aora me lo declaran siniestro total pero me dan 700e por mi coche cosa que no quiero porque con ese dinero no me compro otro con 98000 kilometros es un renault clio del 98 pero me da igual estaba impecable y por culpa de un conductor borracho ahora me quedo sin coche y sin dinero para comprarme otro que hago los demando o que puedo hazer la reparacion vale 8000e y claro no lo quieren reparar pero aqui solo ai un culpable y yo no pienso conformarme con 700e puedo exijir que me compren otro vehiculo igual que el mio ?

    • Experto en Siniestros
      29 febrero, 2016

      Hola Sandra.
      Lo cierto es que estás en una situación complicada a la par que injusta para ti. Los 700 € se encuadran correctamente en lo que sería el valor venal de tu Renault Clio, por lo que reclamar una cantidad mayor va a tener poco recorrido dado que el importe de reparación es tan alto.
      Intenta presionar a la aseguradora pero no con el objetivo de conseguir un coche igual, porque nunca hemos visto que eso ocurriese. Si consigues cualquier cantidad por encima de los 1000€ sería ya todo un logro.
      Saludos.

  16. 1 marzo, 2016

    Como muchos comentarios que he leido, yo tambien he sido afectada por un tercero que impactó contra mi cohe provocando daños en el coche que tenia al lado tambien. El problema es que se dio a la fuga.
    Mi coche, un opel corsa del 98 q me iba genial lo dan por siniestro. Puse denuncia a la policia y Aun tiene que pasar el perito pero los mecánicos ya lo ven claro. Tengo seguro a terceros y como no tengo a quien reclamar no me daran ni 100€, verdad?
    Entonces, que tendria que hacer. No puedo permitirme la reparación. Y llamando a un desguace recogen el coche en el mecanico? Te lo tasan i te dan dinero proporcional? Porq tiene piezas nuevas como los amortiguadores traseros.

    Gracias.

    • Experto en Siniestros

      Hola Elena.
      Ciertamente has tenido mala suerte. Puesto que tu coche está asegurado a terceros y no cobrarías nada de ninguna compañía a excepción de que la policía o algún testigo identificase el causante.
      Con respecto al desguace, seguro que te ofrecerán “calderillas”, pues la antigüedad del coche no ayuda para que la tasación resulte alta.
      Saludos.

  17. 12 marzo, 2016

    Hola.
    Mi problema es el siguiente. Resulta en 2014. a mi mi seguro XXX, le reclaman un siniestro que no coincide para nada con mi matricula ni vehiculo ni nada. Me envia una carta XXX de que es un error por parte de ellos, y sin mas se queda todo ahy. El problema es que cuando pedi precio en otra aseguradora, resulta tengo en mi historial un siniestro con culpa mia, el cual estoy exento, por escrito de que fue un error de XXX. Tras muchisimas veces llamando a XXX madrid y explicandoles el problema me dices esta todo cambiado y solucionado, pues todavia a dia de hoy y reclamando por la asociacion de los consumidores me dice que es imposible eliminar ese siniestro. Yo lo que quiero es que lo eliminen por que esta afectando a mi siniestrabilidad y bonificacion para futuros precios en otras aseguradoras. y que no tiene que estar todavia a fecha de hoy sin ser culpa mia en absoluto cuando lo tengo por escrito que no es culpa mia.
    Por ello me gustaria saber que acciones puedo realizar contra mi aseguradora, ya que me estan causando molestias, quebraderos de cabeza, perdidas de tiempo, gastos telefonicos, y sobre todo la desconfianza y los daños morales y perjudiciales que me estan causando a mi persona por algo que no e cometido y que no quieren corregir.
    Atentamente.
    Joseba.

    • Experto en Siniestros

      Hola Joseba.
      Ciertamente tu caso es muy raro y pocas veces visto.
      Después de todas las acciones que has realizado nuestro consejo es intentarlo frente al defensor del asegurado de la aseguradora y paralelamente también realizar un escrito a la Dirección General de Seguros de modo que puedan intervenir en dicho registro y limpiar el siniestro inexistente que afecta a tu valoración bonus-malus.
      Saludos.

  18. 18 marzo, 2016

    Buenas tardes,
    Me pongo en contacto con ustedes y antes que nada agredecerles el servicio que prestan, puesto que vivimos en un país en el que cuanto menos información se de al ciudadano mejor.
    Pues les comento resumiendo:
    Circulaba con mi motocicleta (Yamaha Xmax 250, sin ningún extra, matriculada a finales del 2009 y con 35.000km) cuando un coche me aborda por la izquierda tras haberse saltado un STOP. Hacemos parte amistoso y el conductor firma y asume totalmente la culpa de lo ocurrido. Llevo mi moto al mecánico para que vaya el perito y la valore, todo esto después de haber hablado con mi compañía. Pues bien, me llaman hoy y me dicen que como la reparación asciende a más de 3000 euros que han decido darme por siniestra y que la compensación económica que me ofrece la otra compañía son 1400 euros. Les he dicho que no estoy de acuerdo porque a mi la moto me costó mucho más y que con eso no puedo comprarme otra de iguales condiciones, les digo también que como asegurado y responsabilidad civil que tengo con ellos que luchen porque yo no es que quiera más dinero, es que quiero que me arreglen mi moto, y en el caso de compensación me parece bastante injusto y a la baja. A lo que ellos me responden que denuncie yo a la tra compañía porque ellos no van a ningún juicio…….
    De verdad estoy muy decepcionado, espero por su parte un asesoramiento muy agradecido de antemano.
    Saludos.

    • Experto en Siniestros

      Hola Jonathan.
      Gracias por tu comentario. Aunque te respondemos en el foro, este tipo de consultas debe realizarse en la pestaña de nuestra web (consulta tu caso).
      Ciertamente sufrir un accidente es un hecho traumático, y quedarse sin el vehículo todavía lo agrava más. Hay una máxima que todos hemos de respetar y que es entendible, que es ilógico, inviable y antieconómico reparar un bien por una cantidad superior a su valor. La cuestión es, ¿Cuál es su valor?.
      En tu caso, la oferta de tu aseguradora no se ajusta a la realidad, pues el valor que resulta del cálculo es sensiblemente superior y ronda los 2000€, 600€ más que lo que te están ofreciendo.
      Por otro lado el importe de reparación supera en mas de un 50% del valor venal por lo que nuestro criterio es que, a pesar de haber resultado perjudicado, la reparación de tu scooter resulta antieconómica.
      Es por ello que nuestra recomendación es la de realizar una reclamación a la aseguradora para que revise la valoración y reclamar también el valor de afección (que habitualmente ronda en torno al 30% adicional al valor venal.
      Estamos a tu disposición.
      Saludos.

  19. 22 marzo, 2016

    Muchísimas gracias por la respuesta. Les voy a escribir lo que me ha contestado mi propia compañía cuando les he dicho que no estoy de acuerdo con la indemnización y cuando les he hablado del valor de afección: “Respuesta verti: Estimado Cliente, el valor de afección solo corresponde cuando se indemniza por valor venal se ha revisado nuevamente la indemnización, y en el mercado puede encontrar vehiculo por importe menor y mayor al ofertado , ya que desde Verti, se le facilita el valor medio de mercado, por lo que consideramos la oferta como correcta Atentamente su Tramitador.”
    A ustedes les parece correcta esta contestación? Les he dicho que exijo como asegurada y como responsabilidad civil que tengo con ellos que cumplan con sus obligaciones, que son defener los derechos de su cliente. Existe alguna opción de poder denunciar a mi aseguradora por falta de implicación o por falta de derechos?
    Perdonen de nuevo mi desconocimiento, pero es que creo que esta compañía se está riendo de mi.
    Saludos y mil gracias de ante mano

    • Experto en Siniestros

      Hola de nuevo Jonathan.
      YA que tu aseguradora no se digna ni siquiera a revisar la valoración, y puesto que has resultado perjudicado, si dispones de defensa jurídica con libre designación de abogado en tu póliza que es lo habitual, te recomendamos que hagas uso de ella denuncies a la aseguradora contraria reclamando lo que justamente te corresponde, ni mas ni menos.
      Saludos.

  20. 16 abril, 2016

    Hola,tengo una duda,ayer mi coche estaba aparcado y un camion me arroyo x un lado,me abollo toda la aleta,me araño el capo y me arranco el parachoques,mi coche es un renault clio del año 92 y tiene mas de 300 mil kilometros,el motor lo tengo totalmente reparado ,ah…y aparte de lo q se vio x fuera del golpe la direccion tampoco me ba muy bien,,mi temor esq seguro q me lo dan siniestro y no tengo idea de nada,pero es mi coche y no me quiero desacer de el y q no me lo dejen asi mucho menos,gracias de antemano

    • Experto en Siniestros

      Hola Laura.
      Lo cierto es que tu situación no es la mejor. Por los daños que describes y la antigüedad de tu Renault Clio todo indica que será siniestro total y la oferta de la aseguradora va a ser realmente baja.
      Por otro lado, deberías también preguntarte, cuanto estaría el usuario en general a pagar por un Renault Clio de 24 años de antigüedad?. La respuesta a esta pregunta responde a tu duda principal.
      Saludos.

  21. 20 abril, 2016

    Buenas. Quisiera saber que precio de valor tiene una suzuki gsxr 600 del 2005. Tuve un golpe sin culpa mia (la contraria la tuvo y aceptada por el conductor) y me temo que la van a dar por siniestro total. Tiene 41.000km y un escape de 280€ comprado hace un año. Gracias

    • Experto en Siniestros

      Hola David.
      Las consultas de valor venal las gestionamos en la pestaña de “consulta tu caso” en nuestra web.
      De todos modos y para que tengas una orientación, el valor venal de tu motocicleta ronda los 3000 €.
      Esperamos haberte sido de ayuda.

  22. 27 abril, 2016

    Hola buenas, hace como una semana y media, me envistieron en un cruce, culpa del otro conductor, mi seguro ha a peritado el coche y me han llamado para decirme q no se puede pedir la reparación, pues esta destrozado el.coche, aun no me han dicho cuanto me van a dar por el, pero q solo pueden pedir el valor venal del vehículo, q mirando en Internet he visto q es de 4000 euros, el.coho es un astra gtc turbo 170 cv con matriculación en abril del 2007, tiene solo 87000 km, la cosa es q hace unos 3 meses le cambie el embrague y le tuve q reparar la caja de cambios, q es una avería de 1500 euros, y no se si puedo reclamar ese dinero o no, iba a rellenar vuestro cuestionario pero ha muchos datos q no tengo no se los extras q no eran de serie pues le compre de segunda mano, así q me gustaría saber más o menos lo q puedo reclamar, además como en el accidente hubo más coches implicados puesto q me estrellaron con unos q estaban aparcados, me han dicho q tardarán como mes o mes y medio en decirme algo en firme, y no se si se pueden pedir daños y perjuicios o algo por el tiwmpo q voy a estar sin coche por qno me puedo comprar otro ahora mismo,y le usaba para ir a trabajar ahora ando con coches prestados para ir, gracias

    • Experto en Siniestros

      Hola Alejandro.
      Primeramente hemos de indicarte que para poder valorar de forma concreta tu coche necesitaríamos que realizases la consulta en la pestaña de . De todos modos el valor de tu Astra ronda los 6000 €.
      Nuestra recomendación es que solicites una oferta por escrito para, a partir de ahí, plantearte acciones.
      Respecto a los gastos que te suponga el estar sin coche, debes acopiar todas las facturas que ello te implique, taxi, transporte público, dietas en el caso …. para forzar una mejor negociación.
      Cuando tengas una oferta formal, haznos la consulta y veremos cómo está tu situación y cómo podríamos ayudarte.
      Saludos.

  23. 16 mayo, 2016

    Hola,buenos dias. Mi problema es qué en la madrugada de este viernes al sábado un conductor borracho se estampó contra mi coche, el cual estaba bien aparcado, mi coche a su vez dió a otro coche por el efecto dominó terminando afectados hasta un total de cinco coches, siendo el más perjudicado el mío, pues se cargó toda la parte de la aleta destrozando radiador, faros y montón de piezas, llamé a la grua y a pesar de la aparotosidad del golpe, el coche arrancó. Mi coche es un Citroen c-5 del año 2007, intervino la policia local, llevándose detenido al infractor, el coche lo tengo a todo riesgo. No sé si me lo darán siniestro o podré repararlo, la pregunta es, cuánto me ofrecerá el seguro, o cómo lo solucionarán las compañías, me da mala espina qué el qué me destrozó el coche fuera bebido.

  24. Experto en Siniestros

    Hola José Javier.
    Para realizar el cálculo de la valoración de tu coche será necesario disponer de todos los datos del vehículo y el siniestro, para ello dispones de la pestaña “consulta tu caso”. Una vez realices la consulta te contestaremos antes de 48 h con el valor venal de tu coche a fecha de siniestro.

  25. 20 junio, 2016

    Buenos Días: Deseaba comentarles mi caso por si Vds. me pueden orientar.

    Circulando por autovía un coche me golpeó por detrás, intervino la policía de tráfico que levantó atestado. El perito de mi compañía hizo peritaje, sin cerrar, en el que al parecer pensaban dar por siniestro total mi vehículo valorando la reparación en 3500 euros y valor venal 2400. Posteriormente ha resultado que el causante del accidente no tenia seguro desde diciembre por lo que mi compañía ha pasado el caso al Consorcio de Compensación de seguros. He pedido un presupuesto de reparación y asciende a 5127 euros, nadie del consorcio se a puesto todavía en contacto conmigo, mediante mi seguro he iniciado rehabilitación por esguince cervical, mi coche es un ford fiesta steel 1600 de 3 puestas diesel, estaba en perfecto estado y tiene 80.000 km. No estaba de acuerdo con lo que pensaba darme la compañía y no se si el consorcio puede todavía ofrecerme menos. ¿Tengo alguna posibilidad de exigir un mayor precio a lo que me ofrezca el Consorcio? He preguntado a mi compañía si no debería denunciar a la persona que provocó el accidente, ellos dicen que es el Consorcio quienes denunciarán ¿ Es así o yo también debería denunciar ? Les agradeceré si pueden aconsejarme sobre estas dudas

  26. 24 junio, 2016

    Buenas tardes, estando detenido en un semáforo rojo, una Srta. colisionó a gran velocidad contra mi vehículo. Es un BMW 530 que comprado un par de meses de segunda mano anterior al siniestro, Este además de haber pasado hace tres meses la ITV y ser revisado en su totalidad por el concesionario que lo comprado, el perito solo ha optado por la reparación de las zonas estéticas, al golpear brutalmente ha ocasionado rotura del colector del tubo de escape y este alegado que no esta cubierto al ser una avería mecánica habitual. Posteriormente me han informado que la parte contraria paga sólo 800e por siniestro y la mía el resto de la avería si lo precisará. Las piezas estéticas mías ha superado los 1400e y el colector tiene un coste de 1300e más iva,
    Querría saber como un vehículo que por motorización y valoración la parte contraría aporta la misma cantidad que otro más modesto, ya que mi seguro cuesta anualmente el doble que un vehículo normal y como se puede luchar por la reparación de la pieza, donde mi agente me comenta que a lo mejor consigue repararla por el valor venal y no su totalidad. Tienen derecho o podría intentar denunciar los una vez que digan de repararlo a valor venal y de esta manera posicionarme como que estos han reconocido el siniestro.
    Ya que el vehículo como quien bien dice lo tenía de segundo de estreno, recién pintado, etc y lo único que la colisión me ha ocasionado es dolores de cabeza. Es más estuve dos semanas de baja con vómitos, mareos y dolores cervicales y no denuncié al médico el suceso, puesto por las necesidades laborales no puedes descuidar hoy en día, ayer mismo tuve que ser infiltrado en urgencias por los dolores cervicales que me han ocasionado, ya que la fecha del accidente fue el pasado 1 de abril y no tomado medidas de mis dolencias, ya que lo único que me importa es la reparación del vehículo que en el momento del accidente disfrutaba dos meses antes (garantía de taller)

    • Experto en Siniestros

      Hola Pedro.
      Lo cierto es que todo siniestro causa quebrantos y muchas veces perjuicios económicos.
      La aseguradora no solo ha de pagar los daños estéticos sino todos los daños mecánicos que se demuestre que deriven del siniestro.
      Con respecto al pago, puesto que las dos aseguradoras implicadas (la tuya y la del causante) tengan convenio, tu aseguradora paga la totalidad de la factura recibiendo el módulo estipulado por convenio de la aseguradora causante. No hay variación por tipo, marca o modelo de vehículo.
      Saludos.

  27. 25 junio, 2016

    Buenas tardes,
    Una mujer se saltó un ceda el paso y arrolló el coche de mi padre que es un Renault Express de 24 años de antigüedad, la Guardia Civil de Tráfico formalizó el atestado y hasta ahí todo bien.
    Hace un mes desde que el coche está en el taller, mi padre tiene 72 años y la aseguradora lo trata como si hubiese sido el culpable, lo último fue hace dos días que lo mandaron al taller a buscar documentación para llevarla a su asegurado cuando él no tiene en que moverse (el coche sigue en el taller).
    El lleva 50 años en esa compañía de seguros y jamás había tenido un percance, el primero ha sido esto y sin ser el culpable, además de esto a modo anecdótico les cuento que tenemos 5 coches asegurados en la misma compañía todo ellos también sin haberles ocasionado ningún problema.
    El caso es que desde un principio le dijeron que se el perito se los iba a dar por siniestro (sin ver el coche), obviamente cuando supuestamente el perito fue a verlo les dijo que se lo daban por siniestro. El chapista dice que tiene arreglo pero vale unos 1200 o 1500€ pero que el valor venal son 700 y es lo que le van a dar o incluso menos 500€.
    Yo no entiendo del tema, pero he escuchado a personas que han tenido coches viejos y lo han conseguido arreglar con la aseguradora, además hace tiempo también escuche decir a un perito judicial que ese hecho era ilegal.
    Entonces quisiera que me informaran un poco para poder yo acudir a la aseguradora con mi padre y estar informado, porque la última vez que acudió él y les comentó que quería que le arreglaran el coche y no le dieran 700€, le dijeron que el no entendía y que ese era el procedimiento. Entonces no sé si tiene que firmar algún papel o que hacer o que hacer en caso de no estar de acuerdo?, en fin saber cómo es todo el procedimiento incluso si tiene algún plazo, porque ya les digo, hace un mes de todo esto.
    Muchísimas gracias.

    • Experto en Siniestros

      Hola!.
      Cuando la reparación supera el valor del coche se produce lo que comúnmente conocemos como siniestro total, o lo que es lo mismo reparación antieconómica.
      En vuestro caso la antigüedad de la Renault Express es evidente (24 años). Nuestra recomendación si lo que queréis es reparar el coche es que soliciteis un presupuesto con piezas de segunda mano para abaratar la reparación, imaginemos que queda en 1100 € y acometais la reparación.
      Por esa cantidad y evidenciando que no se trata de un animo de lucro ya que incluso habéis utilizado piezas de desguace, ninguna compañía aseguradora dejaría de pagar puesto que de otro modo lo tendría perdido si se realizase la reclamación a la aseguradora del vehículo causante.
      Saludos.

  28. 28 julio, 2016

    Buenas tardes, mi caso es que tuve un accidente con la moto el 7-7-16 (me tiró otra al venir un coche de frente mientras me adelantaba) con la mala suerte que la mía fue contra el quitamiedos. El conductor contrario aceptó la culpa y la moto llevaba conmigo una semana la cuál me costó 2850€ (gsxr 600 de finales del 2004 con 65.000km) y me dicen que es siniestro total y que no va a llegar a 2.000€ lo que me van a pagar.. He mirado en Internet y salen sobre 2600-3100€ el valor de una de mismas características. Cómo puedo reclamar una cantidad coherente sabiendo que llevaba una semana y el contrato de compraventa refleja la cantidad que pagué?
    Gracias

  29. 30 julio, 2016

    Hola este miércoles me dieron por detrás en una retención en la autopista. Un coche que no se queda velocidad llevaría…le dio al de atrás mio, este a mi y yo a la de delante.
    Daños visuales, parachoques delantero y trasero, portón maletero, capó, faros traseros y delanteros. Matriculació en diciembre 2004. Valor de reparación superior a valor del coche según me dijo el taller que así me día el seguro cuando hable con ellos este lunes. ¿Por cuanto podrían indemnizarme? Si falta algún dato, ya me diréis.
    Saludos

  30. 3 agosto, 2016

    Buenos días. Estando casi parado mi hermano con mi coche lo dieron por detrás (quedando faros y maletero algo hundidos) y del impacto golpeó al coche de adelante. El caso es que reconocen la culpa y me lo dan en siniestro total porque mi coche tiene 26 años y la avería es muy superior al valor del coche. En el taller nos hicieron un presupuesto de 1681 euros el arreglo, comentándoles que lo ajustasen lo máximo y con piezas de desguace si hacia falta (aunque en la factura no aparece que las fuesen a utilizar y el del seguro dice que no tienen que meter iva en las piezas si son de desguace). El caso es que me ofrecen de indemnización 500 más calculan que podrían darme unos 100 de valor de restos. El arreglo no me lo aconsejan porque dicen que es tres veces más que el valor del coche. Dicen que si reclamo que me lo paguen y gano el juicio no tendría que pagar los gastos del juicio, pero sólo si gano y me pagan más de lo que me ofrecen ahora. En caso de perder correría con los gastos. Estoy a la espera de si me ofrecen algo más y pensando que hacer, si lo mejor es aceptar la indemnización o correr el riesgo de arreglarlo y reclamar que me lo paguen. No sé qué hacer. Y otra cosa, en el caso de que acepte la indemnización por siniestro ¿quién se encarga de tramitar la baja, el mismo seguro? ¿Podría quedarme yo con el coche en lugar de llevarlo a un desguace por si con el tiempo me propusiese arreglarlo y volver a usarlo?

  31. 10 agosto, 2016

    Buenas,
    Tuve un accidente sin culpa con un peugeot 107 sin extras…de 6 años y con 61.000km.
    Aún debe ser valorado por el perito pero, el mecánico que guarda el coche dice que no tiene solución.

    Si lo declaran siniestro total sin culpa, qué cantidad es justa como indemnización?
    Me dijeron que no podré conseguir más de 3.000euros….

    Pueden orientarme un poco ?

    • Experto en Siniestros

      Hola Irene.
      Los datos que nos indicas no son suficientes para calcular el valor venal de tu Peugeot 107. Nos faltaría el acabado, nº de puertas, gasolina o diesel, fecha exacta de matrculación …. Para poder ser concretos es necesario que realices la consulta en la pestaña que puedes encontrar en la parte superior de nuestra web. consulta tu caso.
      Es preciso añadir que el valor venal de tu coche es sin duda superior a los 3000 €.
      Haz la consulta y te concretaremos el valor venal así como las opciones de reclamación que podemos poner a tu disposición.
      Saludos.

  32. 16 agosto, 2016

    Hola, tengo un problema con mi mecánico ya que tras sufrir un siniestro con mi motocicleta casi la dan como siniestro total. La cuestión es que el mecánico pone en la factura “reparar chasis 300€” cuando a mí de palabra me dice que el chasis se ha verificado y está perfecto; Le he pedido la pericial del experto que ha revisado el chasis para quedarme tranquilo y el mecánico me contesta que eso son documentos internos. Tras darse cuenta que no me conformo con su respuesta, me dice que en septiembre me enseñará el documento ya que en ese momento no lo tiene porque el experto que ha revisado el chasis es amigo suyo y no le ha dado documento alguno. He preguntado al perito y me dice que los 300€ le parecen correctos y que no le va a pedir la factura. ¿Me gustaría saber si el mecánico está obligado a enseñarme la factura o informe sobre el estado de mi chasis ya que me suena todo muy extraño?. ¿Puedo apretar al perito o a la compañía para que le pida la factura de la comprobación del chasis?. Gracias.

    • Experto en Siniestros

      Hola Javier.
      El sentido común es que si se factura una partida indicando reparación de chasis, es que se haya reparado, puesto que sino no tendría objeto hacerlo.
      Por otro lado que se haya reparado el bastidor no significa que la motocicleta no esté bien reparada, significa que habrás perdido la confianza en tu taller.
      Tu como asegurado tienes derecho a que la aseguradora te facilite copia del informe pericial, pues la aseguradora lo que hace es pagar la reparación por ti. Solicitasela y saldrás de dudas.
      Saludos.

  33. 18 agosto, 2016

    hola espero que me informeis que tengo que hacer el 28 de julio tuve un accidente con mi furgoneta me dio un trailer por detras la cmujer que llevaba el trailer tenia prisa i se queria marchar yo le dije que no se podia marchar que a tenido un accidente i me dijo que tenia prisa que le iban a cerrar el cliente i no podia esperar entonces llame a la policia lo que la mujer aprovecho i me dejo el movil i el numero de matricula cuando llego la policia me dijo que habia pasado i se lo comente el perito de mi compañia a pasado por el taller i a dicho que la van a dar siniestro total yo soy autonomo me gano la vida con la furgoneta el peritaje todavia no esta cerrado que paso tengo que hacer porque a mi no me interesa que la de siniestro total muchas gracias

    • Experto en Siniestros

      Hola Antonio.
      Para saber si tu furgoneta es o no siniestro total, es necesario conocer el valor venal de la misma y un importe estimado de lo que resultaría repararla.
      Para ello necesitaríamos una serie de datos que deberías indicarnos en las pestaña de consulta tu caso y te responderemos cual es nuestra opinión técnica y que opciones tendrías.
      Saludos.

  34. 19 agosto, 2016

    Hola buenas tardes habéis si me podéis informar, porque hoy tuve lio con mi aseguradora Direct Seguros, les comento, ayer mi vehículo seat Córdoba empezó a arder por la parte de la rueda izquierda, se me quedo el capo cerrado y ardió batería y centralita, vinieron los bomberos a apagarlo, tengo miedo que me lo den por siniestro, que puedo hacer, además lo tengo asegurado a todo riesgo con franquicia de 180 euros. muchas gracias

    • 19 agosto, 2016

      Los bomberos tuvieron que romper para abrir el capo, y poder apagarlo, cuando salí a apagar el fuego con mi extintor, me caí en la carretera me hice daño en un brazo el cual lo tengo bastante inflamado y la compañía dice que no fue accidente. Gracias y un saludo

  35. 30 agosto, 2016

    Hola me llamo José María ,
    Tengo un Renault Megan “alize 1600 gasolina ” matriculación 10 Octubre de 1977 .
    Tal vehículo lo utiliza mi hijo para el trabajo , como ocio , bueno hace su papel .
    Principios de junio ,en la autovia recibe un golpe por detrás , a la semana siguiente antes de reparar ,el vehículo estaba ya peritado,recibe en Valencia otra colisión por detrás con lo cual está colisión es más fuerte ,el taller que me manda la compañía ,presupuesta la reparación 2700€ , con lo cual la compañía da siniestro total , me ofrece la compañía 1000€ , con lo cual de momento me he negado.
    Según ellos es el precio venal ,pero si compro otro vehículo de importe similar , cuento impuestos + matriculacion , en cuanto se queda , en nada .entoces por mi vehículo que me ofrecen 300€ o 400€ , como mucho .
    Por el momento les he comunicado a mi compañía que por mí a juicio ,pero me dicen que si pierdo , tendré que pagar los costes.
    Que opinión me puedes aconsejar .
    Muchas gracias

    • Experto en Siniestros

      Hola José María.
      A pesar de que no nos pronunciamos sobre valores en el foro, tu caso es muy claro.
      Entendemos que tu Renault Megane es del año 1997, el valor venal de tu coche es incluso inferior al que te ha ofrecido la aseguradora. Lo cierto es que la antigüedad del coche no ayuda (19 años).
      Aunque somos conscientes de que a todos nos parece que nuestro coche estaba en inmejorables condiciones, es necesario aplicar un sistema lo más cercano a la realidad de cada caso, y desde nuestro punto de vista técnico la aseguradora está actuando de forma justa.
      Sentimos no tener una opinión más en la línea de tu criterio.
      Saludos.

  36. 1 septiembre, 2016

    Hola, les he pasado los datos para que me comprueben el valor venal de mi vehiculo que la aseguradora me quiere dar siniestro. Yo tengo contratada defensa juridica externa por valor de 1000 euros. Mi pregunta es, ¿ si en caso de que vaya a juicio contra la aseguradora este importe es el que tendría que abonar mi aseguradora y contra quién debería de ir si contra la aseguradora del otro vehiculo o contra la mia que es quién me está regateando?
    Gracias.

    • Experto en Siniestros
      2 septiembre, 2016

      Hola Gregorio.
      La defensa jurídica, siempre cubre el proceso de reclamación judicial frente a la aseguradora contraría, nunca frente a la aseguradora propia. Tendría poco sentido que las aseguradoras cubriesen los costes de la reclamación judicial frente a si mismas.
      Habitualmente, las pólizas supeditan este pago a la consecución de una sentencia favorable por lo que para utilizar dicha defensa debe estar claro que la oferta recibida no es justa.
      Saludos.

  37. 14 septiembre, 2016

    Hola..!!! Estoy indignada.

    hace una semana circulaba yo con mi ciclomotor en la calle principal del pueblo y se nos pone el semaforo en rojo. Delante mio tengo una furgoneta de trabajo (cristales traseros sin visión ) yo parada detras suyo. Cuando de repente da marcha atras embestiendome, cuando me lo vi encima, antes de que me aplastara me baje de la moto y a esta la aplasto y ha quedado bastante mal. No pudimos rellenar parte amistoso por que no teniamos, llame a la policia y solo me dijeron que si no habian heridos no vendrian y que nos intercambiaramos los datos. Hicimos esto. Ahora me comunican que la aseguradora contraria no acepta la culpabilidad, dicen que fui yo quien lo embistió por detras. Estoy alucinando..!!!! Y mientras yo sin vehículo.

    que debo hacer????

  38. 15 septiembre, 2016

    Buenas tardes;

    Antes que nada muchas gracias por el trabajo que hacen. Mi consulta es la siguiente, hace unos días tuve un accidente donde un peatón en estado etílico (borracho) se tiro a la ruta causando su propia muerte. Mi consulta es la siguiente en el caso que haya pasado la velocidad promedio de la zona o no haya pasado es decir velocidad normal, tendría que pagarle una indemnización a los familiares. Cabe destacar que mi seguro no quiere pagar ninguna indemnización porque el parte policial da 100% de culpabilidad al peatón. De todos modo debería pagar una indemnización.

    Muchas Gracias!!

  39. 28 septiembre, 2016

    Realizando mi compañía el servicio de grupaje por una averia, conforme a la asistencia en viaje de mi póliza, se les cayó el vehículo de la grua. Después de un mes y muchas llamadas, por mi parte, ahora me llaman para decirme que el perito ha valorado los daños en 1.600€ y lo declara siniestro total y el valor venal es de 400 €. ¿A que tengo derecho?

  40. 3 octubre, 2016

    Buenas
    mi caso es el siguiente estaba aparcado en batería y vino un coche y le dio al de al lado impactándo contra el mio , también el coche causante del siniestro se empotró en la parte trasera y a su vez los dos vehículos me empotraron contra el otro coche aparcado al otro lado
    el coche no tiene donde darle un golpe más , tiene 6 meses nada más mi seguro está a todo riesgo , mis dudas vienen si la otra compañía quiere arreglar dado el estado ese coche no queda bien en la vida
    mi pregunta es que derechos tengo en este caso lo mejor que puede pasar es que me lo den por siniestro total , me darían uno nuevo y en tal caso de ser una reparación muy costosa puedo reclamar un coche en las mismas condiciones al tener el coche tan poco tiempo
    gracias un saludo

    • Experto en Siniestros

      Hola Mara.
      La respuesta a tu consulta es clara: Si el coste de la reparación no supera el 70% del valor de nuevo y el taller garantiza la reparación, la aseguradora siempre pagará la reparación independientemente de la poca antigüedad de tu coche.
      Lo cierto es que es un fastidio pero solo te darían un coche nuevo si la reparación se aproxima al valor de coche nuevo valga la redundancia.
      Esperamos haberte resuelto la duda.
      Saludos.

  41. 15 octubre, 2016

    Hola buenas, he tenido un accidente con otro coche el cual tras el atestado, es el culpable de los hecho, ya que invadió mi Carril al adenlantar. La aseguradora lo quiere reparar, el coche está muy dañado y he consultado con otro perito, y el coche no va ha quedar al 100℅. Puedo reclamar jurídicamente que me den un coche nuevo ya que sin comer lo ni beberlo, yo tenía un coche nuevo y ahora no. Gracias

  42. 15 octubre, 2016

    Hola buenas mi caso es el siguiente:

    Estando aparcado mi coche (citroen xsara break 1.6 i 1999) se empotró contra mi coche,no me dijeron nada de momento pero lo más seguro que lo den siniestro.Mi pregunta es cuánto me corresponde si me lo dan siniestro??

    Gracias

  43. 26 octubre, 2016

    Hola, tengo interés en saber el valor de mi coche en caso de ser declarado siniestro total, ya que estando aparcado sufrió un golpe de otro y me temo que con 15 años sea la primera opción de la aseguradora.
    El vehículo es un ford focus corto del año 2001, 1753 cm3, 5 puertas y 90cv.
    Gracias.

  44. 14 noviembre, 2016

    Buenas,mi caso es el siguiente,me dieron un golpe en mi coche estando estacionado, se hizo parte amistoso y me puse en contacto con mi aseguradora,esta me indicó el taller concertado para la reparación, llevo el coche y hablo con ellos, lescomento que si me lo dan por siniestro me interesaría y me sacaría un coche nuevo, pero me dicen que es cosa del perito, posteriormente me llaman y me comentan que han aceptado la reparación del vehículo y yo les digo que si no hay otra cosa que adelante con la reparación, mi sorpresa es cuando recojo el coche y descubro que me han puesto piezas usadas en la reparación sin comentarme nada y sin mi consentimiento, hablo con la aseguradora y me dicen que todo lo que me hayan puesto usado me lo tienen que poner nuevo.
    Se trata de un puente trasero. Me lo pusieron de deguace con disco de freno y todo el paquete completo, ahora dos meses después de tanto luchar me comentan que me pondrán el puente nuevo pero me volverán a poner los disco de freno, pinzas y pastillas de freno que tenía antes mi coche.
    Es esto una negligencia por parte del taller y de la aseguradora o es correcto?
    Después de dos meses estas piezas guardadas con más piezas viejas y chatarra me la pueden volver a montar en mi coche o sería peligroso en seguridad?
    Que puedo hacer después de que me hayan estafado de esta forma?

    • Experto en Siniestros
      16 noviembre, 2016

      Hola Julio.
      La negligencia es del taller pues es quien repara el vehículo, pero es probable que la aseguradora fuese también consciente por parte del perito. Te recomendamos que solicites copia de la peritación realizada por la aseguradora y si en ella constan piezas usadas sabrás que ésta era partícipe de la instalación.
      Si esto se confirma reclama a la aseguradora y no aceptes la instalación de ninguna pieza vieja, pues nadie puede garantizarte que perteneciesen a tu vehículo.
      Saludos.

  45. 18 noviembre, 2016

    Buenas. Tuve un accidente en el que mi vecino, dando marcha atrás, golpeó mi coche causando daños en la aleta izquierda, paragolpes (parte izquierda) y llanta. Me informó mi compañía (línea directa) que ya podíamos llevar el coche al taller porque la compañía contraria había aceptado la reclamación. Mi coche fue al taller y mi sorpresa viene cuando me explican en el taller que el perito ha hecho una depreciación del paragolpes del 50% y por lo tanto, tendría que abonar yo la mitad del coste del paragolpes porque según el perito, ya tenía hecho un daño en mi vehículo anterior al siniestro y para nada es así. Tengo fotos de mi coche cuando me dieron el porrazo y creo que se puede ver perfectamente que se trata del mismo siniestro. Me han dicho que haga una reclamación por escrito a Línea Directa, y así lo haré, pero quiero saber si puedes aplicar esta depreciación del 50% y cómo puedo reclamarles para que sea lo más eficiente posible. Gracias de antemano.

    • Experto en Siniestros
      20 noviembre, 2016

      Hola Elisabeth.
      Efectivamente si el perito de la aseguradora está haciendo una depreciación en una pieza de carrocería es porque le imputa un daño previo.
      Si tal y como indicas no había tal daño debes reclamar a la aseguradora para no tener que pagar la parte del importe que te imputan.
      Saludos.

  46. 13 diciembre, 2016

    Acabo de hacer una consulta, mi caso era sobre una moto, me ha parecido gente seria, el trato ha sido muy cordial y, por supuesto, resolutiva en relación a mi caso. Muchas gracias

  47. 30 diciembre, 2016

    El 19 de diciembre mi coche estaba estacionado, y otro coche se choco contra el frontalmente. En el coche mío no se encontraba nadie, solo escuchamos un golpe y salimos y nos encontramos con el coche destrozado y desplazado del aparcamiento unos 7 metros. La policía local redacta un atestado al día siguiente del accidente, pero según nos comenta el policía la conductora no sabe lo que paso y al no encontrarme yo en el vehículo ni ver lo que paso no me toma declaración, ni a los posibles testigos que allí habían, algunos de ellos los conozco. Acudo a mi seguro y relato lo ocurrido, varios días después mi aseguradora me llama y me comunica una primera versión de la otra aseguradora en la cual dice “la conductora hizo una maniobra por culpa de otro coche y por eso choco”. Sin embargo, días después me llama de nuevo y me comunica que la otra aseguradora pide indemnización por daños físicos, que yo soy responsable del accidente. ¿Qué puedo hacer? no estaba en el coche ni en el lugar cuando ocurrió además el coche se encontraba bien estacionado.

    • Experto en Siniestros

      Hola Davi.
      Lo cierto es que tu situación es un poco extraña!. Difícilmente puedes ser culpable de un accidente si tu coche estaba estacionado. Nuestra recomendación es que hagas uso de la defensa jurídica de tu póliza de seguros y reclames vía abogado a la aseguradora del vehículo causante, y si tienes testigos presenciales mejor, ellos apoyarán la versión de tu demanda.
      Mucha suerte.

  48. 1 enero, 2017

    Hola buenas e tenido un accidente hace ya 5 semanas un veiculo se salto un stop y lo cual colicione con su coche la compañia contraria declarado la culpabilidad del coche contrario… la cuestion es que mi coche esta muy dañado un fuerte golpe frontal.. lo he comprado hace 6 meces tiene 34.000 kilometros.. dice el taller que le tienen que desmontar el motor ya que esta tocado salpicadero y airbags reventados… es un bmw f20 pero pienso que si lo reparan ese coche ya no quedara bien hay alguna manera de reclamar? Es que esta tardando mucho nesesito ir a trabajar y tengo que gastar 25 euros diarios…

    • Experto en Siniestros

      Hola Cristian.
      Si la reparación es económicamente viable … y no quieres reparar, tendrías derecho al importe de la reparación menos el IVA.
      Respecto a los gastos de locomoción. Nuestro consejo es que si tienes que alquilar otro vehículo o utilizar trasporte público, pidas factura de todo gasto para reclamar a la aseguradora, bien a la propia o en su defecto a la culpable.
      Esperamos haberte sido de ayuda.

  49. 2 enero, 2017

    Hola, hace como dos semanas un vehiculo me colisionó por la parte posterior de mi coche estando yo pasado en caravana en carretera y me lo dañó fuertemente, es un vehiculo antiguo ya el mío opel vectra del 2002, es seguro que me lo daran siniestro pero necesito sacar el máximo de indemnización, como sé cuanto es el máximo si es correcto lo que me ofrecen.. he visto algo sobre contratar un peritaje independiente para una tasacion.. tengo servicio juridico incluido en mi poliza no se si me incluira esto ni si ellos accederan, pueden ayudarme a saber que debo hacer como puedo saber el valor real de tasación y si hay algo que pueda meter para subir el valor del coche que no hayan metido, recientemente por ejemplo habia invertido una buena cantidad de dinero en el, como ruedas nuevas, embrague y frenos nuevos, etc… todo este valor añadido invertido no puedo recuperarlo de alguna forma?

    Un saludo.

  50. 23 enero, 2017

    Hola Buen Día!
    De antemano felicitarles por sus consejos y orientación, gracias!
    Es mi primer ves que me sucede un accidente de tráfico, espero que me puedan orientar.
    Tengo un coche OPEL corsa año 98, me han dado por atrás, se hundió el parachoques y un poco la puerta (el lado izquierdo de la matrícula), he levantado la moqueta para revisar donde está la rueda de repuesto, y me he encontrado que el golpe a llegado hasta allí, veo que está un poco deformado y agrietado, mi pregunta es tienen que ponerme todos los repuestos nuevos?
    En el caso de las grietas que veo en la lata, es legal que las suelden, o pongan flex? Ò tienen que ponérmelo todo nuevo?

  51. 4 febrero, 2017

    Buenas.

    Hace un par de semanas tuve un accidente sin culpa (o eso supongo porque siguen sin darme una respuesta) en el que un coche se salto un ceda (o stop) para incorporarse a una carretera y le di con la parte frontal izquierda de mi coche en su puerta derecha trasera. Mi coche es un seat ibiza 1.9d 64cv del 98 y esta valorado en 730 euros segun lei en la lista que publica hacienda (embrague cambiado por el anterior propietario y bateria nueva hace un año y ruedas recien cambiadas). Pronto va a hacer un mes y no me dan una respuesta (el perito ha pasado por el taller pero no ha dicho nada, solo ha puesto mala cara) el coche tiene sobre 270.000 km, es viejo pero nunca me ha dejado tirado ni me ha dado ningun problema. Los daños del coche a simple vista son aleta y foco izquierdo roto (arranca y funciona bien) Mi pregunta es: ¿por parte de la aseguradora (la mia allianz, la del otro coche linea directa) que ofertas deberia aceptar y rechazar?

  52. 11 febrero, 2017

    Buenas, tuve un golpe sin tener culpa y me lo han dado siniestro, es un Q7 de diciembre 2008 matricula GKG, a la espera del peritaje, 2 preguntas, al coger el dinero tengo mi derecho a traerme el vehículo siniestrado, o es obligatorio que se lo queden, seria para quitarle las piezas que se puedan aprovechar, y la segunda pregunta cual seria su valor??? De siniestros

  53. 15 febrero, 2017

    Buenas tardes, quería exponerles mi caso por si me pudiesen ayudar. El viernes pasado una furgoneta me dio un golpe por detrás y por dicho impacto generó una colisión múltiple. El coche está en el taller y me comenta mi aseguradora que el coste de la reparación está en el límite entre siniestro o no y están esperando la conformidad del otro seguro para que se hagan frente de la reparación. Mi duda está en que si el coste de la reparación va tan al límite me da miedo que algún arreglo puedan omitir y me genere problemas las próximas semanas, si fuese así y observo que hay algo pendiente tendría derecho a que me lo repararan aunque con ello el coste global de la reparación fuese superior al baremo que indica siniestro total?
    Muchas gracias.

  54. 15 febrero, 2017

    coche estacionado y recibe choque, mi coche es del año 2001, 130mil km, funcionaba a la perfección. Según he consultado el valor venal es 1220€. Mi seguro me ha dicho que lo da siniestro, ya que la reparación cuesta más que su valor, tiene el eje trasero doblado, no creo que cueste la reparación más de 1500€. El seguro me ha dicho que solo me da 500€ que es según las tablas que proporciona el gobierno. ¿Qué podría hacer? Yo quiero que me arreglen mi coche, el motor iba como una seda y nunca había tenido problemas, además que le tengo cariño y no hay derecho que mi coche estando estacionado y yo no tener culpa de nada me quede sin coche. Gracias.

  55. 4 marzo, 2017

    hola te comento mi caso pues me a pasado hoy mismo me llama la policia ostias alguien a colisionado con mi coche. Bueno bajo haber que pasa me encuentro el otro vehiculo destrozado y el mio la rueda o el eje trasero roto y un golpe de chapa bastante grande,el conductor a dado positivo en alcolemia. Ahora empiezan mis dudas: ¿si me lo dan siniestro el resto de la reparacion lo tengo que pagar yo aunque no sea el culpable??? estaba pensando en pagarlo y reclamarle la otra parte al contrario que para eso iba borracho o sea la totalidad de la reparacion.

    ¿el culpable debe abonar la totalidad de la reparacion o la declaracion del siniestro ya que era el que estaba borracho cuando colisiono contra mi coche y si ami la reparacion me cuesta mas porque debe de ir de mi bolsillo gracias de antemano.

  56. 14 marzo, 2017

    Hola, mi caso es el siguiente, hace 3 semana entrando en una rotonda me deslumbro el sol y no veía y me colisione contra una farola y mi coche a queda bastante afectado, llame a mi seguro (DIrect Seguros) y una grúa me traslado el coche al taller que me dijo mi compañía, después de espera una semana sin respuesta del seguro ni del taller, llame yo y me dijeron que el coche lo habían declarado siniestro. Ellos en ningún momento se han puesto en contacto conmigo siempre he llamado yo, después de unas cuantas llamadas para ver si me decían como iban los tramites (pq aun no me han hecho ninguna oferta de nada) y siempre me decían que la persona encargada no estaba disponible.
    Hoy he vuelto a llamar y me han comentado que los evaluadores les ha saltado una alarma y que han bloqueado los tramites de este siniestro hasta que lo investigue, me he quedado de piedra, porque no me han dado ninguna explicación de que tipo de alarma se refieren y que significa eso. Me podríais decir a que puede ser causa esa decisión? que es eso de una alarma a los evaluadores?
    Me han comentado que cuando den una respuesta ya se pondrán en contacto conmigo las personas que tienen que negociar mi oferta del siniestro.
    En octubre 2016 me dieron por detrás en Francia y me fastidiaron la bola del coche y este mismo seguro todavía no me ha solucionado el problema dicen esta en esta el tramite en extranjería y para colmo es mes de marzo se me termina el seguro, puede ser por eso la alarma?
    Me podríais decir que puede ser, es que estoy preocupada por si encima no me dan nada y yo sin coche.
    Muchas gracias

  57. 14 marzo, 2017

    bueno les esplico tengo un cohe asegurado y de conductor ocasional tengo a mi hija ella ha cogido el coche y se ha ido a el travajo selo a dejado a un compañero de travajo y lo a estrellado dañando a otros coches y al mio el mio esta siniestro y el otro tambien me gustaria informacion para como dar solucion a este problema no tengo ni idea y quiero saber quien se tiene que hacer cargo de los daños ocasionados a los otros veiculos. espero su respuesta gracias

    • Experto en Siniestros

      Hola Oscar. La respuesta es clara, la aseguradora de tu coche se hará cargo de la responsabilidad frente a terceros.

  58. 22 marzo, 2017

    hola.. miren pues yo sufri un siniestro el cual yo no tuve la culpa en mi moto nueva que no tiene ni un año de uso el cual resulto como perdida total pero la aseguradora me dice que ellos no pagan el iva con el que compre el vehiculo en la agensia y aparte le rebajan un precio significativo,, puedo obligar a la aseguradora que me pague mi moto tal cual salio de la agencia por que yo tengo entendido que se categora como vehiculo nuevo o que inclullen el iva a mi indebnisacion..? gracias..

  59. 23 marzo, 2017

    Hola buenas

    He tenido un golpe con mi coche un fiat bravo del 2011, tengo seguro a todo riesgo con franquicia. El seguro me ha dado el coche siniestro y me dice lo siguiente:

    – Valor de mercado 6.278
    – Valor de resto 1.420 €

    solamente nos quieren pagar 4.858 €, vamos nos dicen que nos quedemos con el coche y lo vendamos por piezas y que por ese motivo descuentan el valor de resto.

    yo lo que les estoy pidiendo son los 6.278 que es el valor de mercado, que se queden ellos con los restos o me los quedo yo pero que nos pagen el total del valor de mercado.

    muchas gracias

  60. 24 marzo, 2017

    Me han golpeado una c15 motor 1,700diesel,matriculada en 1988. Posiblemente me la declaren siniestro total. De que cantidad podrían hablarme desde la compañía para considerarlo justo. Gracias

  61. 28 marzo, 2017

    hola, esta madrugada un vehiculo ha impactado contra mi furgoneta citroen berlingo del 2003. en el servicio oficial citroen, donde esta depositada, me han dicho que tiene daños estructurales, por lo que me han dicho que la compañia no querra reparar y querran declararla siniestro total. yo quiero, y necesito, el vehiculo, que con mucho esfuerzo compre no hace aun dos meses, ademas de “meterle” casi 1000€ en el embrague, frenos y revision por parte del mecanico. anticipamdome a lo que parece sera una pelea con la compañia contraria, pretendo pedir que arreglen, cueste lo que cueste, o que me busquen una con las mismas caracteristicas. puedo exigir la segunda opcion?. hasta donde puedo llegar con esa exigencia?. ya he indagado por internet y no encuentro ninguna igual.el techo solar y la equipacion modutop de casa la hace bastante escasa en el mercado.

  62. 3 abril, 2017

    Hola, muy buenas tardes. Hace dos meses y un coche se saltó el ceda el paso, asumiendo su culpa. Tengo una Suzuki burgman 400 ABS de diciembre de 2014 que me costó 6599 euros, hoy he ido al taller y el presupuesto asciende a 6300 euros. La moto tiene dos años, estoy a espera de que acepten el presupuesto, pero por esa cantidad no vale la pena. Que puede hacer el seguro contrario? Que hago sino aceptan el presupuesto. Llevo dos meses sin mi moto y lo que queda. El del taller dice que al ser nueva seguramente me den siniestro total. No entiendo nada. Gracias

  63. 10 abril, 2017

    Buenos días, tuve un accidente el día 1/4/2017 me dieron por detrás al estar parados en la vía y a su vez yo le di al de delante, me dicen que me dan siniestro total un Seat Marbella puedo reclamar que me lo arreglen?

  64. 11 mayo, 2017

    Hace tres semanas tuve un accidente sin culpa en mi ciclomotor. El que me accidentó dio parte amistoso y el ciclomotor (que es necesario para mi y dijeron que iban a tardar una semana) fue llevado al taller ese mismo día. El perito se pasó a ver la moto una semana después y simplemente pidió al taller que pasasen presupuesto a la compañía. Ayer dijeron que lo podían considerar siniestro total y estaban valorando en darme un ciclomotor nuevo, ya que era nuevo y no tenía ni 5 meses. Simplemente han respondido que tienen que llevar a un perito a ver el vehículo contrario, aún habiendo dado este parte amistoso!. Es muy injusto y yo necesito el ciclomotor que además estaba preparado con piezas y no me las van a cubrir. Quisiera saber cuanto van a tardar más o menos, si van a poner pegas aún habiendo dado parte amistoso, si es mejor que los dos tengamos la misma compañia( ya que es así) y si que hayan tardado tanto en no hacer nada practicamente y ahora quieran ver el vehículo contrario es un problema y si al ser un ciclomotor es más fácil que lo cubra ya que para ellos no es un coste tan elevado como un coche.
    Espero una buena respuesta
    Gracias

  65. 15 mayo, 2017

    No habia visitado tu sitio web por un tiempo, porque me pareció que era aburrido, pero los últimos posts son de buena calidad, así que supongo que voy a añadirte a mi lista de blogs cotidiana. Te lo mereces amigo. 🙂

    Saludos

  66. 21 mayo, 2017

    MUY BUENAS NOCHES HABLO DESDE BELGICA EUROPA TENGO UNA PREGUNTA PARA HACER
    EN EL 2012 TUVE UN SINISTRO DONDE ESTAVA ESTACIONADA Y UN COCHE MEDIO EN LA PARTE TRASERA LADO CHOFER EL CUAL MI CARRO FUE
    DECLARADO SINIESTRO TOTAL ME LO PAGARON TODO
    PERO EL PRBLEMA QUE TENGO QUE MI COLUNA TENGO UN DISCO UN POCO APLASTADO EL CUAL MI PIERNA DERECHA SE ESTA PONIENDO MAS CORTA QUE LA OTRA TAMBIEN ESTOY MUY MAL DE SALUD SEME BLOQUEA LA CADERA ESTOY PERO SUPER MAL HASTA AHORA EL DANO CORPORAL NO LO PAGAN PARA NADA
    EN ESTE CASO QUE PUEDO HACER POR QUE TODO CORRE DE MI CUENTA POR FAVOR SI ME PUEDEN AYUDAR EN ALGUNA RESPUESTA LES AGRADESCO MUCHAS GRACIAS Y MUY HAMABLE

  67. 31 mayo, 2017

    Buenos dias el otro dia tuve un golpe con una mujer que se salto un stop en carretera y la guardia civil hizo el atestado y mi coche a quedado siniestro, es un skoda 2006 2.0 140cv y yo estoy de baja por la mutua del trabajo por que es el translado del trabajo a casa, que puedo hacer si yo quiero que se arregle mi coche.Que indemnizacion puedo pedir ?

  68. 1 junio, 2017

    Buenas, mi caso es el siguiente. Mi moto esta estacionada, la golpearon y causaron daños en el chasis, después de repararla no ha quedado perfecta pero puede valer. Tengo derecho a alguna compensación, mi moto tiene ahora el chasis soldado y eso claramente afecta a su valor en caso de querer venderla.

    • Experto en Siniestros

      Hola Salvador.
      Has de tener en cuenta que la reparación no la realiza la aseguradora, sino un taller, es por tanto que cualquier defecto en el reparación significaría una reclamación frente al taller al cual tu le has firmado la orden de reparación.
      Esperamos haberte resultado de ayuda.

  69. 5 junio, 2017

    Yo no estoy en linea con lo aqui escrito, pienso sinceramente que hay muchos factores que no han podido ser tomados en cuenta. Pero valoro mucho vuestra exposiciòn, es un buen post.
    Saludos

  70. 5 junio, 2017

    Y en lo relativo a poder solicitar algún tipo de indemnización por la pérdida de valor de la moto al tener una reparación en el chasis? Gracias

  71. 8 junio, 2017

    Hola tu carro o moto sufrieron de un golpe causado por un accidente no te preocupes aqui te comparto un sitio donde encontraras quien te lo arregle y te quedara perfecto a mi me lo arreglaron aqui les paso el sitio espero y les ayude tambien a ustedes.

    http://lolisto.com/index.php?category=Servicio-automotriz&sub_category=pintura-y-body-shop&opcion=anuncio&item_id=2933&title=Le-golpearon-su-carro

    http://www.lolisto.co

    http://www.lolisto.mx

  72. 15 junio, 2017

    Están haciendo obras en mi calle, yo tengo el coche estacionado en una finca privada de tierra. El chimpin de la obra dejando tierra allí desplaza una valla y me golpea el coche, primero el encargado me dice que me paga el daño, que lo lleve a peritar. Eso hago y la reparación es de más de 300€ entonces no me llama y tengo que estar encima de sus empleados. Por fín me llama y me dice que hacemos parte amistoso pero quién golpeó la valla fue la furgoneta haciendo maniobra de aparcamiento y la valla golpea mi vehículo. Después de cuatro días me trae parte amistoso y no pone ni carnet de conducir ni firma, ahora me dice que al final del día viene y lo firma. Yo estoy viendo que me da largas y se me acaba el plazo, qué debo hacer ? Y me cubre el seguro si está estacionado en zona privada de tierra ? Y si no fue la furgoneta directamente que me golpeó, me cubre ? Estoy desesperada, porque tengo muchas dudas, me puede ayudar

  73. 23 junio, 2017

    Buenas tardes escribí un comentario y todavía no me han.contestado mi pregunta gracias

  74. 26 junio, 2017

    Buenos dias
    hace poco tuve un accidente y han declarado mi coche siniestro total y me han indemnizado pero me exigen dar de baja definitiva mi coche a un desguace.
    Mi amigo mecanico quiero comprarmelo y repararlo podria venderselo? o estoy obligada a dejarlo en un desguace y en el caso que pudiera verderlo mi amigo al areglarlo podria usarlo o tendria que darlo de baja

  75. 3 julio, 2017

    Hola tuve un accidente con la moto culpa de otro y me quieren indemnizar la moto pero me comentan que la reparacion sube mas que una nueva es del 2005 y 70000km gsi6r k5 y lan valorado en 3400€ y estado mirando y las venden por mas que debo de hacer.

  76. 31 julio, 2017

    quiero saber la valoración de mi vehiculo que me dieron un golpe por detrás pero no puedo poner la fecha de matriculación ni la fecha del siniestro hyundi ace fecha matricula 29-12-2003 diésel 126026km accidente 5-7-2017 por que no puedo poner la fecha gracias

  77. 22 agosto, 2017

    Buenos dias, Circulando por mi carril, un coche en sentido contrario invadió mi carril y afortunadamente me libré de un choque frontal, pero me partió luna, ventanilla y se rozó por todo el lateral izq. de mi coche. Dandose a la fuga, gracias a Dios la guardia Civil lo encontró y se hizo atestado. La reparación total es 2400 euros. Mi coche tiene 19 años y me lo han declarado siniestro. Estoy a la espera de la aseguradora que me dé importe final k me van a dar. El coche está fantastico de motor y solo ha sido chapa y pintura y las lunas. Yo lo he arreglado por mi cuenta lo justo para poder circular, me ha costado 700 euros. Puedo pedir a mi aseguradora que no me lo declaren siniestro y k me paguen el importe de la reparación??

  78. 30 agosto, 2017

    Hola buenas mi caso es el siguiente me compre un ford fiesta kilometro cero del año 2016 en mayo de este año y el otro dia un chico se salto un stop y me dioo y di vueltas de campana el coche esta horrible lo mandamos a la casa ford que fue donde salio el perito lo vio y lo dio como perdidas porque salia mas caro arreglarlo que el coche en si me costo 11.000 euros le puse un seguro a todo riesgo y quisiera saber si me indenizaran o daran un coche nuevo??? Gracias

  79. 6 septiembre, 2017

    Buenas, hace dos noches un coche se estampó contra las motos aparcadas, dejando la mía en siniestro. ¿Podrían orientarme sobre qué derechos tengo en una situación así? Gracias.

  80. 15 septiembre, 2017

    Hola.
    Resulta ser que mi madre iba con su Megane de 19 años (pero que va perfecto, iba) conduciendo correctamente y una chica a atravesado la carretera para coger un cruce, llevándosela por delante. Como circulaban ambas lento, los dos coches está prácticamente enteros. El golpe ha sido en una esquina, con lo q se ha cargado las luces, defensa, un bollo prominente en la carrocería y no arrancaba. No se ha levantado el capó ni nada, pero caía un líquido verde brillante y eso sueno caro.
    Tanto el coche de la chica como el nuestro están asegurados con Reale. Pues bien, el perito de la compañía ha tasado la reparación de nuestro coche en 1.800 €, así que ha decidido unilateralmente declararlo siniestro y que en el taller no lo arreglen porque es viejo y sale muy caro. A cambio nos da 600€. 600€ por un coche que ha llevado una vida como dios, que estaba perfecto. Como andamos escasos monetariamente y necesitamos el coche, hemos dado orden igualmente en el taller de que lo arreglen, esperando que la compañía acabe pagando y no intente escaquearse por ser los dos coches del mismo seguro y tener que pelear contra sí mismos. ¿Hay posibilidades de que terminen no pagando el arreglo? Si acaso vamos a juicio habría que llevar un abogado que no sea de la compañía, ¿no? porque dudo que uno de Reale nos defienda como debe porque no le interesa. En caso de resolución positiva hacia nosotros, ¿tendría la compañía que abonar los costes que nos ha ocasionado dicho juicio?
    Gracias y un saludo.

  81. 5 octubre, 2017

    Buenas,el 7 de julio tuvimos un accidente en cadena en el que nos vimos implicados 4 vehículos.Yo no di a nadie pero a mi me dieron por detrás y así sucesivamente.Ahora me llama el seguro y dicen que me lo dan siniestro total.Necesito que me orienten porque tengo entendido que si dan por detrás el otro seguro se hace cargo de todo y debería pagarmelo,pero mi seguro me dice que como el valor venal de mi coche es inferior al arreglo que me lo dan siniestro.Estoy desesperada porque tengo el coche con línea directa y cada día me cuentan una historia distinta.Gracias

  82. 25 octubre, 2017

    Buenas tardes,
    Me robaron el vehículo el 23 de julio, la compañía me manda una liquidación de 6.666€ y a los veinte días me manda una nueva con un 30% más. y la cual se pone en 8.430€ me aparece el vehículo el 2 de octubre y aun no habiendo cobrado dicha liquidación. ahora me dicen que el presupuesto de repararlo es mayor del valor venal cuando el presupuesto es de 6.236.49€ más I.V.A en total 7.549.78€ y me dicen que un desguace paga 7.000€ y ellos el resto y yo quiero arreglarlo es un Toyota land cruicer vx del 2003.
    ¿Que puedo hacer?
    Gracias.

  83. 26 octubre, 2017

    Hola buenas , hace una semana tuve un accidente en el cual recibi un golpe por detras . Tanto mi seguro como el del “culpable” que me dio por detras son mapfre. Ahora acabo de recibir una llamada de mapfre y me dicen que me dan solo 1500 euros por el coche. Precio ridiculo ya que si es verdad que el vehiculo es del 2005 pero tiene solo 120.000 km y se conservaba en buen estado antes del accidente.

    Me gustaria saber que puedo hacer al respecto ya que con 1500 euros no puedo ni plantearme cambiar de coche. Gracias de antemano.

  84. 6 noviembre, 2017

    Hola,

    Hace unos días mi vehículo (Seat Toledo 1.9 tdi Stella matriculado en Agosto 2002) recibió un impacto por detrás en un ceda el paso. Tras realizar el parte amistoso y reconocer su culpa el otro conductor, todo se puso en manos de los seguros. Recibo una comunicación de mi seguro en que se me informa que la compañía contraria acepta la responsabilidad y que continua la tramitación solicitando valoración al perito. Mi sorpresa llega cuando mi propia compañía me comunica (por mail) que, a consecuencia de los daños sufridos, se ha producido la pérdida total del vehículo asegurado, teniendo en cuenta el coste estimado de la reparación respecto a su valor (pero no se cuantifican, ni desglosan ni acreditan ninguno de estos costes) y me ofrecen una indemnización de 1.000 €.
    El golpe solo afectó a la parte trasera y el vehículo puede circular sin problema ya que no tiene afectado el motor ni el chasis. ¿Qué debo hacer en este caso? ¿es correcto el proceder de la compañía de seguros ofreciéndome una indemnización?. Espero su consejo

  85. 16 noviembre, 2017

    Hola mi esposo tuvo un golpe con el coche de mi suegra ya que el nuestro esta en el taller, al parecer el de delante freno de golpe por que se atraveso un tercer coche, y otros dos de atrás también chocaron pero sin llegar a dar al nuestro, mi esposo hizo un parte amistoso, aunque no fue culpa suya del todo el seguro esta a terceros y no se si a mi suegra Le dara algo el seguro por que el coche esta siniestro y tiene 17 años ¿como puedo demostrar que la culpa fue también de él delante.

  86. 5 diciembre, 2017

    Hola buenas…mi problema es lo siguiente…hace poco tuve un accidente con un mini Cooper de 2015 nuevo total y con extras…resulta que cuando me incorporaba al carril de la esquierda un poco más abajo había un coche al final de todo que creía q hiba despacio y le hago señal para circular como veo q no hay señalización yo segui y resulta q la conductora le pasó algo en la rueda y abandona el coche por miedo y el resultado le di por detrás aún venido la policía y sólo hicieran los informes y nada más q el seguro lo arregla….Pero mi seguro lo kiere dar por siniestro…..Que tengo que hacer en eso caso?si ellos ni el informe de la policía aún pedido?ella misma a declarado lo que paso…..tengo yo la culpa?

  87. 19 diciembre, 2017

    Hola, tengo un coche de 11 años de antigüedad, diesel, de 1.900 cc, 170.000 Km. Todas la revisiones del taller oficial pasadas y bien cuidado. Le ha caído un árbol encima cuando estaba aparcado y ha roto luna delantera y trasera, con fuerte golpe en el techo. Posiblemente la aseguradora querrá declarar el siniestro total. ¿Sería mejor en este caso pedir una indemnización al ayuntamiento correspondiente por el importe de la reparación? ¿Podría el ayuntamiento hacer lo mismo que la aseguradora e indemnizarme sólo el valor venal del coche?

  88. 28 diciembre, 2017

    Buenos días, el pasado 07 de diciembre mis padres sufrieron un accidente, iban por una carretera nacional y un coche que se debía incorporar a dicha carretera se saltó un stop y chocaron. Actualmente la compañia da por siniestro total a nuestro coche ya que tiene 10 años y la reparación asciende a 10.000 € . Dicho esto la compañia les ofrece el valor venal del coche que es unos 4200€. Por otro lado tambien sufrieron daños comporales y materiales .
    Mi consulta es si actualmente se puede denunciar al conductor por saltarse el stop y provocar el accidente y obtener una indemnización aparte de los 4200€ o bien que la compañia contraria se haga cargo de la reparación total , ya que de la noche a la mañana se han quedado sin coche por culpa de una imprudencia . Espero nos puedan ayudar ya que la compañia actual de seguros no nos está ofreciendo un servicio que se pueda considerar ” correcto”. Gracias

  89. 30 diciembre, 2017

    Hola! Hace cuatro meses estando parada en un parkin de un centro comercial detrás de otro coche también parado para aparcar, una furgoneta me dio por detrás (ni si quiera frenó, frenó directamente contra mi coche) y desplazó mi coche hasta darle al de delante. La policia hizo atestado y toda la culpa fue de la furgoneta que me dio. Mi coche es un Citroen C3 del año 2003 con 110.000 km. Me dijeron hace unos meses que el valor podría ser 1100 € si me lo daban siniestro total que es lo más seguro, pero que hasta que el perito no dijera nada no me confirmaban nada. Ya han pasado 4 meses y no me contestan. Además en el accidente estaba embarazada de 4 semanas, habiendo sufrido posteriormente un aborto con 6 semanas que no he reclamado porque no puedo justificar que fuera por el accidente, aunque me están haciendo pruebas por si fuera por algún problema mío, ya que meses a tras tuve un aborto espontáneo, que me han asegurado que es normal tener uno. Además parece que en las pruebas me observan un hematoma en una trompa de falopio y en un ovario, pero yo no caí en que pudiera ser por el accidente (por el cinturón de seguridad) y no se lo he comentado al medico. Si el hematoma no se reabsorbe se me quedaría esa trompa inutilizable, dificultando un nuevo embarazo. ¿Que puedo hacer en mi caso?

  90. 6 enero, 2018

    Hola,
    He consultado las tablas de valoración de vehículos del BOE, y mi coche debería valorarse en más del doble que lo que me ofrecen. Ha sido un siniestro , estando aparcado.
    Me gustaría saber qué TABLAS está obligada por Ley a cumplir una aseguradora. Si es que está obligada, o simplemente es una recomendación.
    Lo pregunto porque creo que existen más tablas.

  91. 7 enero, 2018

    Buenas noches… me han dado siniestro total a mi vehiculo y en la poliza uno de los art. 41 de fiatc habla de la liquidacion del siniestro… bal bla bla el asegurador (cia. seguros) realizara las operaciones necesarias para reparar o REEMPLAR el vehiculo asegurado. Entiendo que o reparan o sustituyen por un vehiculo de las mismas carasteristicas al que tenia… pues con la oferta que me dan ni me compro coche ni puedo reparar el que tengo. Alguna sugerencia? opinion? consejo?

    Muchas Gracias!!

  92. 22 enero, 2018

    Hola buenas o saque un coche nuevo del conccesionario ase 15 dias y un tio se a saltao el seda paso y me a reventado el coche lo mas.probablemente es k den el coche siniestrao el tio tiene la culpa peor mi seguro dice k lo tengo k llevar a donde la aseguradora tenga convenio con taller osea ellos eligen donde llevarlo pero en ma seat me dicen k si tocan el coche otra persona ajena a ellos automaticamente pierdo la garantia de 4 años

    • Experto en Siniestros

      Hola Maicol.
      Las aseguradoras tratan de dirigir la reparación de los vehículos a talleres concertados, pues tienen condiciones económicas que los favorecen y a menudo son muy veementes para lograr este objetivo.
      La libre designación de taller es un hecho, y siempre podrás elegir el taller que más te convenga o más confianza te ofrezca o lo más que tu quieras ….. máxime en tu caso en el que has resultado perjudicado.
      Esperamos haberte resultado de ayuda.
      Saludos.

  93. 28 enero, 2018

    Hola tenemos el coche en el taller a la espera de que el seguro de permiso una vez peritado el coche ,en fin el coche tiene 10 años y el pasado sábado un conductor ebrio se estampó con nosotros y se lo llevaron detenido y fuimos a un juicio rapido y ahora nos da miedo que lo declaren siniestro

    • Experto en Siniestros

      Hola Lydia.
      Para conocer si la intención de la aseguradora es o no correcta, lo primero es conocer cual es el valor venal correjido de vuestro coche. Puedes hacer la solicitud en nuestra web solicitud de valoración venal. El coste es muy reducido (25€ + IVA) y en 24 – 48 h dispondrás de la misma para así conocer si la aseguradora está siendo justa.
      Saludos.

  94. 7 febrero, 2018

    una pregunta me quiere dar la moto a sinistro nose que me van a dar por ella la culpa fue del otro queria preguntar de penden dl dinero que me den que no se que me van a dar es una moto de 49 daelim del año 2003 kilometros tiene la moto 12.000 queria saber si le dan el sinistro cuanto me darian i si la dan siniestro podria luego conducirlamoto de nuebo por que la moto va ? o me obligan a llebarla al desguace por que yo qiero quedarmela pero se ve que las reparacion sube mas de lo que la moto vale ….

  95. 16 febrero, 2018

    yo tengo 3 partes en la 1 una conductora me destrozo la puerta del copiloto por librarse del atadco en la 2 me dieron por detras daños leves y en la 3 me volvieron a dar por detras un conductor no se percato del semaforo quedo destrozado el 1 y 3 estan siniestro total solo me pueden pagar por 1 en los 3 casos soy inocente

  96. 6 marzo, 2018

    He tenido un accidente y no he tenido la culpa además de que el conductor del otro coche dio alcohol.El coche tiene arreglo pero mi compañía me dice que lo da siniestro por pasarse este arreglo del valor del coche en este momento pero yo el coche lo tenia en perfectas condiciones y lo quiero arreglado .¿Puedo exigir y tengo derecho al arreglo ?

  97. 18 abril, 2018

    Hola me han dado mi coche siniestro total,a diferencia de otros casos he salido ganando porque me han ofrecido el doble de lo que me costo a mi y creía que me iban a dar,
    Ya he aceptado la indemnización,ahora cuanto tiempo puede pasar para que me abonen el dinero?.muchas gracias.un saludo

  98. 4 mayo, 2018

    Teniendo mi coche estacionado me dieron un golpe y el conductor dio positivo en alcohol. Lo tengo a todo riesgo y Mapfre me dice que es siniestro. Valora el coche en 7155 euros y la compañia contraria paga hasta completar 8586 euros. El arreglo ronda los 9500 euros. Mi pregunta es si puedo exigir que me lo reparen sin yo pagar nada, y como podria hacerlo sin que se dilate en el tiempo. Se trata de un opel corsa diesel con cuatro años y 56000 kms.

  99. 11 mayo, 2018

    Buenas tardes, hace 5 meses sufrí una accidente en una retención que la chica de atrás no percató y me dio por atrás a una velocidad mínima de 100 km/h. Obviamente me dieron el coche siniestro después de muchos problemas.
    Ahora tengo que darle de baja al coche, y me obligan a dejarlo en un desguace pero yo quiero quedarme con el coche ya que mi marido es electromecánico y quiere las piezas. Conclusión… ¿ como podría de darle de baja definitivamente al coche sin tener que entregarlo al desagüe y quedármelo yo?
    Gracias de ante mano y saludos.

  100. 5 junio, 2018

    Hola, recientemente tuve accidente sin tener culpa. Declaran Siniestro total de la moto. Me han hecho una primera oferta de valor venal – oferta de desguace. Una segunda oferta de valor venal + 30% – oferta desguace. El valor de mercado del momento antes del siniestro, sería el doble del valor venal. Mi intención es repararla. Se trata de una vespa de 10 años. Valor venal 1050 € – Valor mercado 2100-2300 €. De momento voy a pedir presupuesto de reparación. Las piezas son muy caras, no me extraría que superara el valor comercial. ¿Hasta donde sería normal pelear la reparación ? ¿me puedo fiar de lo que me diga mi seguro o debería ver otras opciones?

  101. 30 julio, 2018

    Hola, el día miércoles, mi coche se encontraba aparcado y un vehículo del transporte público se impactó detrás de mi coche cuando yo salí, habían dos personas una de ellas se encontraba en estado de ebriedad, y la otra persona se encontraba sobrio, llegó el seguro se realizó el proceso con el que se encontraba sobrio, y hoy por la mañana viendo las cámaras de la avenida, el que iba manejando era la persona que estaba en estado de ebriedad, que tengo que hacer en este caso?, Cómo puedo cambiar a la persona que iba manejando?, Espero que me puedan ayudar, gracias!!

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